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占い師様専用マニュアル

占いラウンジ開設までの流れ

簡単4ステップでラウンジが開設できます。

  1. ラウンジ情報の記入
  2. 審査
  3. 公式ラインアカウントの引き渡し
  4. 掲載開始(開設)

1.ラウンジ情報の記入

マイラウンジページより必要事項を記入します。入会したくなるような文章、画像を設定しましょう。
チェックを付けたので審査に提出する」を押すことで申請完了です。
※審査提出前に必ず「一時保存する」を押してください。

2.審査

申請いただいた内容は弊社で確認を行います。審査には最短即日-3営業日お時間をいただきます。
確認の結果、修正や確認が必要な事項があれば占い師様専用ラインにてご連絡いたします。修正依頼事項を確認後、修正及び再度申請をお願いいたします。
修正後の審査には再度3営業日ほどお時間をいただきますので、ご了承ください。

3.公式ラインアカウントの引き渡し

審査が完了次第占い師様専用ラインにてご連絡いたします。占い師様専用ラインに記載のアタルノ専用公式ラインアカウントのURLをクリックし、ラインアカウントでログインしてください。公式ラインアカウントの扱い方は「占いラウンジの運営」をご覧ください。

4.掲載開始(開設)

公式ラインアカウントの引き渡しが完了したらいよいよ公開です。

占いラウンジ公開後に変更できる項目・できない項目

変更できる項目
概要文
一ヶ月間お試し無料にするかどうか
対応可能なご相談内容
使用占術
プロフィール画像
ラウンジトップ画像
コンテンツの追加・増加
画像
ラウンジ紹介
鑑定スタイル
先生からのメッセージ
こんな方におすすめ
振込先

変更できない項目
×占いラウンジ名
×月会費
×占いラウンジのURL
×コンテンツの削除・減少

占いラウンジ開設後の流れ

占いラウンジの開設が完了したら、いよいよ占いラウンジの運営開始です。下記の事項について解説します。

  1. 集客
  2. 入会処理
  3. 占いラウンジ運営
  4. 収入の確認
  5. 退会処理

1.集客

占いラウンジを開設したらまずは集客に力を入れましょう。FacebookやTwitter、LINEでラウンジを拡散しましょう。継続的に行うことが大切です。お知り合いやお友達にもラウンジのことを話してみましょう。掲載ページ下部のSNSシェアボタンから掲載URLをシェアすることが出来ます。

2.入会処理

入会ごとにお知らせラインが届きます。お知らせラインには入会者情報が記載されています。アタルノ専用公式ラインに入会者のお名前と一致するお名前が送られてくるのを待ちましょう。お名前が送られてきたらラインに記載のお名前と一致するか確認し、一致する場合挨拶をしましょう。これで入会処理は完了です。

  1. アタルノ専用公式ラインアカウントに入会者の名前が送られてくるのを待ちましょう。
  2. 名前が送られてきたら、挨拶をしましょう。
  3. 入会処理完了です。

3.占いラウンジ運営

初めての入会処理が完了すると、いよいよ占いラウンジ運営が始まります。会員に満足してもらえるよう、自分のペースで頑張りましょう。
詳しい運営の仕方はこのページ下部の「マイラウンジページの使い方」「アタルノ専用公式ラインアカウントの使い方」をご覧ください。また、運営のコツは「占いラウンジ運営のコツ」をご覧ください。

4.収入の確認

現在の会員情報はマイラウンジページの「会員一覧」から確認することが出来ます。詳しくはこのページ下部の「マイラウンジページの使い方」をご覧ください。また、毎月10日に前月締め分の振込予定明細書をお送りさせていただきます。

「振込明細書」サンプル

5.退会処理

退会があるとお知らせラインが届きます。占いラウンジオーナー様の方で別途退会処理を行っていただくことはございません。

占いラウンジ掲載内容編集の流れ

占いラウンジの掲載内容編集は5ステップで完了します。

  1. マイラウンジにアクセス
  2. 編集
  3. 申請する」にチェックを付けて「更新する」を押す
  4. 審査後反映完了

1.マイラウンジにアクセス

アタルノ最下部の「占いラウンジオーナーログイン」からログインすることができます。

2.編集

右上の「歯車マーク」を押します。次に「ラウンジを編集」を押します。編集したい内容の変更を行います。

「歯車マーク」サンプル

3.「申請する」にチェックを付けて「更新する」を押す

ページ下部の「チェックを付けたので審査に提出する」を押します。
※審査提出前に必ず「一時保存する」を押してください。

4.審査後反映完了

チェックを付けたので審査に提出する」を押した後、審査期間に入ります。審査には最短即日-3営業日かかります。確認の結果、修正や確認が必要な事項があれば占い師様専用ラインにてご連絡いたします。修正依頼事項を確認後、修正及び再度申請をお願いいたします。

会費の振込までの流れ

会費の振込までのスケジュールは下記のとおりです。

  1. 会費の引き落とし
  2. 月末締め
  3. 翌月10日前後に振込明細書送付
  4. 翌月末振込

1.会費の引き落とし

会費の引き落としは自動決済にて完了いたします。占いラウンジオーナー様が個別に支払いを求めたり、振込先を別途会員に通知する必要はありません。
入会日に一ヶ月目の会費が引き落とされ、以降30日経過ごとに翌30日分の自動決済となります。

2.毎月末締め

毎月末日がその月の会費の締め日です。毎月末日までに引き落とされた会費が翌月末に振り込まれます。

3.翌月10日前後に振込明細書送付

翌月10日前後に振込明細書を占い師様専用ラインにてお送りいたします。明細書は弊社指定の電子明細書式となります。ご了承ください。

4.翌月末振込

翌月末日に振込明細書に記載の金額をお振込みいたします。末日が土日祝日だった場合翌営業日のお振込みとなります。

占いラウンジ閉鎖について

占いラウンジはご自身のタイミングで閉鎖することができます。掲載内容を残し、一時的に閉鎖する場合は一時閉鎖することもできます。

閉鎖種別

  1. 一時閉鎖
  2. 完全閉鎖

占いラウンジ閉鎖の流れ

占いラウンジは5ステップで閉鎖することが出来ます。

  1. 閉鎖申請
  2. ご本人様確認
  3. 受理
  4. 受付停止
  5. 翌月末に閉鎖

1.閉鎖申請

お問い合わせ」からお問い合わせ種別「占いラウンジ閉鎖について」を選択し、以下のテンプレートをコピーアンドペーストしてください。必要事項を入力し、お問い合わせください。

  • 占いラウンジ名:○○先生の占いラウンジ
  • 占いラウンジオーナー名:
  • 占いラウンジ閉鎖種別:一時閉鎖or完全閉鎖
  • 占いラウンジ閉鎖希望日:○○年〇月〇日
  • 占いラウンジ閉鎖希望理由:

2.ご本人様確認

占い師様専用ラインにご本人様確認のラインを送らせていただきます。閉鎖を希望する場合「閉鎖希望」とご返信ください。返信後弊社で確認させていただき次第、ご本人様確認完了となります。

3.受理

弊社で閉鎖希望理由をご確認させていただき、著しく会員の利益を損なう理由でないこと他複数の要件について確認でき次第、占いラウンジ閉鎖申請を受理させていただきます。
※基準については非公開とさせていただいております。

4.受付停止

占いラウンジ閉鎖申請受理日より新規入会受付を停止させていただきます。

5.翌月末に閉鎖

受付停止日の翌月末日に以下の処理を実行いたします。

  • 占いラウンジページの閉鎖
  • 占いラウンジオーナーアカウント削除
  • アタルノ専用公式ラインアカウントの削除

以上で占いラウンジ閉鎖が完了となります。

占いラウンジ一時閉鎖解除の流れ

占いラウンジは1ステップで一時閉鎖を解除することが出来ます。

  1. 一時閉鎖解除申請

1.一時閉鎖解除申請

占い師様専用ラインより「一時閉鎖解除を希望する」とお送りください。最短即日より一時閉鎖を解除させていただきます。

マイラウンジページの使い方

占いラウンジの編集方法

右上の「歯車マーク」を押します。次に「ラウンジを編集」を押します。編集したい内容の変更を行います。

「歯車マーク」サンプル

「ラウンジを編集」サンプル


編集後一時保存するためにはページ下部の「一時保存する」ボタンを押します。一時保存するボタンを押さないと一時保存されませんのでご注意ください。
編集後掲載ページに反映させるためには審査に進む必要があります。「チェックを付けたので審査に提出する」ボタンを押します。
※審査提出前に必ず「一時保存する」を押してください。

占いラウンジ掲載後に編集できる項目と編集できない項目があります。詳しくは「占いラウンジ公開後に変更できる項目・できない項目」をご確認ください。

実際の掲載状況の確認方法

アタルノホームページよりご自身の掲載ページを閲覧することができます。

会員一覧・収入の確認方法

現在の会員情報はマイラウンジページの「会員一覧」から確認することが出来ます。
会員一覧ページに記載の情報は「会員のお名前」「月会費」「入会日」となります。退会された方は会員一覧から削除されます。

「会員一覧ページ」サンプル

収入は会員一覧ページ記載の会費をご確認いただくか、毎月10日に占い師様専用ラインにてお送りさせていただく振込明細書よりご確認いただけます。

「振込明細書」サンプル

アカウント情報の変更方法

アカウント情報の変更のためには変更ページにアクセスする必要があります。「マイラウンジ」ページから右上の「歯車マーク」を押し、そこから「アカウント情報」を押すことで変更ページに行くことが出来ます。

「アカウント情報ボタン」サンプル

「アカウント情報ページ」サンプル

パスワードの変更方法

パスワードの変更のためには変更ページにアクセスする必要があります。「マイラウンジ」ページから右上の「歯車マーク」を押し、そこから「アカウント情報」を押すことで変更ページに行くことが出来ます。左側のタブの「パスワード変更」を押すことでパスワード変更ページを表示することが出来ます。

「パスワード変更ページ」サンプル

ログアウトの方法

マイラウンジページ」の右上の「歯車マーク」を押し、「ログアウト」を選ぶことでログアウトすることが出来ます。

「ログアウトボタン」サンプル

アタルノ専用公式ラインアカウントの使い方

アタルノ専用公式ラインアカウントの使い方を解説しています。禁止事項についてはページ下部の「禁止事項」欄をご確認ください。禁止事項に違反した場合強制的にラウンジ閉鎖及び会員権のはく奪、法的措置を取らせていただく場合があります。よくご確認いただくようよろしくお願いいたします。

基本的な使い方

  1. 予約受付
  2. 予約を記録する
  3. 予約が入っている鑑定を確認する
  4. 会員単位でメモする
  5. 要対応としてマークを付ける
  6. 対応済み(当月分サービス提供完了)としてマークを付ける
  7. 写真を送る
  8. 動画を送る
  9. ファイルを送る
  10. 定型文を送る
  11. 定型文を編集・登録する
  12. 全会員に一斉にメッセージを送る
  13. タイムラインに投稿する
  14. チャット履歴を検索する

実際に使ってみる

  1. 電話鑑定をする
  2. チャット鑑定をする
  3. 対面鑑定をする
  4. 運勢レターを送る

1.予約受付

お客様にサービスを提供するためには、予約受付が必要となります(24時間受付の場合等を除く。)

予約受付は電話占いやチャット占いに関わらず、基本的に以下の手順で行います。

  1. お客様から鑑定希望の連絡
  2. 占い師が対応可能な日時を提示
  3. お客様が日時を選択
  4. 予約完了

それぞれについて見ていきます。

1.お客様から鑑定希望の連絡

お客様から「○○鑑定を希望する」というチャットが届きます。チャットが届いたら通知が届きます。

2.占い師が対応可能な日時を提示

対応可能な日時を提示しましょう。
日時調整の例文:

ありがとうございます。以下の日時ではいかがでしょうか。
・2020年8月4日(火)15:00-
・2020年8月5日(水)21:00-,22:00-
・2020年8月6日(金)2:00-

3.お客様が日時を選択

お客様が日時を選択します。お客様にとって都合が良い日時が無ければ改めて別の日時を幾つか提示しましょう。
日時再調整の例文:

承知致しました。それでは以下の日時ではいかがでしょうか。
・2020年8月7日(金)20:00-
・2020年8月10日(月)21:00-,22:00-
・2020年8月11日(火)14:00-

4.予約完了

日時の合意が出来たら予約完了です。予約内容を記録して忘れないようにしましょう。紙やメモ帳等にメモすることも可能ですが、公式ライン上に記録することもできます。公式ライン上への記録方法は「予約を記録する」をご覧ください。
予約完了例文:

承知致しました。それでは以下の日時にこちらより改めてご連絡いたします。
よろしくお願いいたします。
・2020年8月10日(月)21:00-

2.予約を記録する

予約を記録する方法を解説します。予約を記録することで、予約を忘れたりするリスクを減らすことが出来ます。こまめに必ず記録することがポイントです。尚、予約が入っている鑑定を確認するためには「予約が入っている鑑定を確認する」をご覧ください。

予約の記録は以下の手順で行います。

  1. チャットページに遷移します
  2. お客様とのチャットを開きます
  3. お客様のプロフィールアイコンを押します
  4. タグ」を押します
  5. 既存のタグ」より当てはまるステータスを選択します
  6. 保存」を押します

それぞれについて見ていきます。

1.チャットページに遷移します

2.お客様とのチャットを開きます

3.お客様のプロフィールアイコンを押します

4.「タグ」を押します

5.「既存のタグ」より当てはまるステータスを選択します

6.「保存」を押します

3.予約が入っている鑑定を確認する

記録した予約を確認する方法を解説します。予約が入っている鑑定を確認することで、予約忘れを防ぐことが出来ます。また、鑑定準備に役立てることもできます。

予約が入っている鑑定を確認する手順は以下の通りです。

  1. チャットページに遷移します
  2. 右上の歯車アイコンを押します
  3. タグ」を押します
  4. 確認したい予約内容を選択します

それぞれについて見ていきます。

1.チャットページに遷移します

2.右上の歯車アイコンを押します

3.「タグ」を押します

4.確認したい予約内容を選択します

4.会員単位でメモする

会員単位でメモする方法を解説します。会員単位でメモすることで鑑定内容や予約日時をメモすることが出来ます。こまめに記録することがポイントです。

会員単位でのメモは以下の手順で行います。

  1. チャットページに遷移します
  2. お客様とのチャットを開きます
  3. お客様のプロフィールアイコンを押します
  4. ノート」を押します
  5. メモを追加する場合「」を押します
  6. メモを修正、削除する場合「・・・」を押します

それぞれについて見ていきます。

1.チャットページに遷移します

2.お客様とのチャットを開きます

3.お客様のプロフィールアイコンを押します

4.「ノート」を押します

5.メモを追加する場合「+」を押します

6.メモを修正、削除する場合「・・・」を押します

5.要対応としてマークを付ける

要対応としてマークを付ける方法を解説します。要対応としてマークを付けることで対応忘れを防ぐことが出来ます。対応を後回しにする際に必ずマークを付けることがポイントです。

要対応としてマークを付ける方法は以下の手順です。

  1. チャットページに遷移します
  2. お客様とのチャットを開きます
  3. 上部の三角アイコンを押します
  4. 要対応オン」を押します
  5. 要対応マークはチャットページより確認できます
  6. オフにするためには「要対応オフ」を押します

それぞれについて見ていきます。

1.チャットページに遷移します

2.お客様とのチャットを開きます

3.上部の三角アイコンを押します

4.「要対応オン」を押します

5.要対応マークはチャットページより確認できます

6.オフにするためには「要対応オフ」を押します

6.対応済み(当月分サービス提供完了)としてマークを付ける

対応済み(当月分サービス提供完了)としてマークを付ける方法を解説します。対応済みとしてマークを付けることで、対応が完了したお客様を判別することが出来ます。利用には鑑定時間等をきちんと管理している必要があります。尚、対応済みとしてマークを付けていても、そのお客様からチャットがあった場合設定が解除されてしまうのでご注意ください。別途個別にメモ等されることをお勧めします。

対応済み(当月分サービス提供完了)としてマークを付ける手順は以下の通りです。

  1. チャットページに遷移します
  2. お客様とのチャットを開きます
  3. 上部の三角アイコンを押します
  4. 対応済み」を押します
  5. 対応済みマークはチャットページより確認できます
  6. オフにするためには「受信に戻す」を押します

それぞれについて見ていきます。

1.チャットページに遷移します

2.お客様とのチャットを開きます

3.上部の三角アイコンを押します

4.「対応済み」を押します

5.対応済みマークはチャットページより確認できます

6.オフにするためには「受信に戻す」を押します

7.写真を送る

写真を送る方法を解説します。手書きの鑑定結果や、タロットカード等の写真を送ることが出来ます。

写真を送る手順は以下の通りです。

  1. チャットページに遷移します
  2. お客様とのチャットを開きます
  3. 」ボタンを押します
  4. 写真」を押します
  5. 送りたい写真を選択し送信します。

それぞれについて見ていきます。

1.チャットページに遷移します

2.お客様とのチャットを開きます

3.「+」ボタンを押します

4.「写真」を押します

5.送りたい写真を選択し送信します。

8.動画を送る

動画を送る方法を解説します。鑑定結果を動画で伝えたり、鑑定シーンを動画で送ることが出来ます。

動画を送る手順は以下の通りです。

  1. チャットページに遷移します
  2. お客様とのチャットを開きます
  3. 」ボタンを押します
  4. 動画」を押します
  5. 送りたい動画を選択し送信します。

それぞれについて見ていきます。

1.チャットページに遷移します

2.お客様とのチャットを開きます

3.「+」ボタンを押します

4.「動画」を押します

5.送りたい動画を選択し送信します。

9.ファイルを送る

ファイルを送る方法を解説します。会員にデータ等を送ることが出来ます。

ファイルを送る手順は以下の通りです。

  1. チャットページに遷移します
  2. お客様とのチャットを開きます
  3. 」ボタンを押します
  4. ファイル」を押します
  5. 送りたいファイルを選択し送信します。

それぞれについて見ていきます。

1.チャットページに遷移します

2.お客様とのチャットを開きます

3.「+」ボタンを押します

4.「ファイル」を押します

5.送りたいファイルを選択し送信します。

10.定型文を送る

定型文を送る方法を解説します。定型文を送ることで文章作成の手間を大幅に省くことが出来ます。事前に登録されている文章を利用することも出来ます。

予約の記録は以下の手順で行います。

  1. チャットページに遷移します
  2. お客様とのチャットを開きます
  3. 」ボタンを押します
  4. 定型文」を押します
  5. 送りたいファイルを選択し送信します。
  6. 登録されている定型文一覧

それぞれについて見ていきます。

1.チャットページに遷移します

2.お客様とのチャットを開きます

3.「+」ボタンを押します

4.「定型文」を押します

5.送りたい定型文を選択し送信します。

6.登録されている定型文一覧

①対応可能日時を提示する

ありがとうございます。以下の日時ではいかがでしょうか。
・2020年〇月〇日() 〇時~
・2020年〇月〇日() 〇時~
・2020年〇月〇日() 〇時~

②対応可能日時を再調整する

承知致しました。それでは以下の日時ではいかがでしょうか。
・2020年○月○日(○) ○時~
・2020年○月○日(○) ○時~
・2020年○月○日(○) ○時~

③鑑定日時を決定する

承知致しました。それでは以下の日時にこちらより改めてご連絡いたします。よろしくお願いいたします。
・2020年○月○日(○) ○時~

④今月の残り鑑定時間を教える

○○様の残り鑑定可能時間は以下の通りです。
電話鑑定:○分
チャット鑑定:○回
メール鑑定:○回
対面鑑定:○回

11.定型文を編集・登録する

定型文を編集・登録する方法を解説します。定型文を編集することでより自然な定型文を作成することが出来ます。また、定型文を登録することで入力の手間を削減出来ます。

定型文を編集・登録する手順は以下の通りです。

  1. チャットページに遷移します
  2. 右上の「歯車マーク」を押します
  3. 定型文」を押します
  4. 定型文を編集するには、編集したい定型文を押します
  5. 定型文を登録するには、「」ボタンを押します
  6. 保存」を押します

それぞれについて見ていきます。

1.チャットページに遷移します

2.右上の「歯車マーク」を押します

3.「定型文」を押します

4.定型文を編集するには、編集したい定型文を押します

5.定型文を登録するには、「+」ボタンを押します

6.「保存」を押します

12.全会員に一斉にメッセージを送る

全会員に一斉にメッセージを送る方法を解説します。一斉にメッセージを送る機能を使うことで全会員への運勢レターの送信や連絡の送信をすることが出来ます。また、一斉配信の日時を予約することも出来ます。

全会員に一斉にメッセージを送る手順は以下の通りです。

  1. メッセージを配信する」を押します
  2. +追加」を押します
  3. メッセージタイプを選択します
  4. +追加」を押すことでメッセージを組み合わせることが出来ます
  5. メッセージが完成したら「次へ」を押します
  6. メッセージ設定をします
  7. 配信」を押します

それぞれについて見ていきます。

1.「メッセージを配信する」を押します

2.「+追加」を押します

3.メッセージタイプを選択します

選択できるメッセージタイプ
テキスト
スタンプ
写真
動画
ボイスメッセージ

選択できないメッセージタイプ
×クーポン
×リッチメッセージ
×リッチビデオメッセージ
×リサーチ
×カードタイプメッセージ

4.「+追加」を押すことでメッセージを組み合わせることが出来ます

5.メッセージが完成したら「次へ」を押します

6.メッセージ設定をします

配信予約」をオンにすることで配信する時間を自由に設定することが出来ます。「タイムラインに投稿」をオフにすることでタイムライン上に投稿されるのを防ぎます(デフォルトではオンになっています)。「配信メッセージ数」は設定不能な項目です。

7.「配信」を押します

下書き保存」を押すことで一時的に保存することが出来ます。

13.タイムラインに投稿する

タイムラインに投稿する方法を解説します。タイムラインに投稿することで、チャット以外の方法でメッセージを一斉送信することが出来ます。尚、「全会員に一斉にメッセージを送信する」方法によってもタイムラインに投稿することが出来ます

タイムラインに投稿する手順は以下の通りです。

  1. タイムラインページに遷移します
  2. 作成」を押します
  3. 内容」を選択します(任意)
  4. テキスト」を入力します(任意)
  5. 次へ」を押します
  6. 投稿」を押します

それぞれについて見ていきます。

1.タイムラインページに遷移します

2.「作成」を押します

3.「内容」を選択します(任意)

選択できるメッセージタイプ
設定しない(テキストのみ)
写真・動画
スタンプ
URL

選択できないメッセージタイプ
×クーポン
×リサーチ

4.「テキスト」を入力します(任意)

5.「次へ」を押します

6.「投稿」を押します

下書き保存」を押すことで一時的に保存することが出来ます。「投稿を予約」を押すことで投稿する時間を自由に設定することが出来ます。

14.チャット履歴を検索する

チャット履歴を検索する方法を解説します。チャット履歴を検索することで、過去のやり取りをさかのぼって確認することが出来ます。

チャット履歴を検索する手順は以下の通りです。

  1. チャットページに遷移します
  2. お客様とのチャットを開きます
  3. 上部の三角アイコンを押します
  4. 検索」を押します

それぞれについて見ていきます。

1.チャットページに遷移します

2.お客様とのチャットを開きます

3.上部の三角アイコンを押します

4.「検索」を押します

15.電話鑑定をする

電話鑑定をする方法を解説します。

電話鑑定は以下の手順で行います。

  1. 予約受付
  2. 電話鑑定
  3. 記録

それぞれについて見ていきます。

1.予約受付

予約受付をします。手順については「予約受付」をご覧ください。予約を記録するには「予約を記録する」をご覧ください。

2.電話鑑定

電話鑑定をします。上限時間を設定している場合は上限時間をすぎないようにご注意ください。

3.記録

電話鑑定の内容を記録します。会員別に記録する方法は「会員単位でメモする」をご覧ください。

16.チャット鑑定をする

チャット鑑定をする方法を解説します。

チャット鑑定は以下の手順で行います。

  1. 予約受付
  2. チャット鑑定
  3. 記録

それぞれについて見ていきます。

1.予約受付

予約受付をします。手順については「予約受付」をご覧ください。予約を記録するには「予約を記録する」をご覧ください。

2.チャット鑑定

チャット鑑定をします。上限回数、文字数を設定している場合は上限回数、文字数をすぎないようにご注意ください。

3.記録

チャット鑑定の内容を記録します。会員別に記録する方法は「会員単位でメモする」をご覧ください。

17.対面鑑定をする

対面鑑定をする方法を解説します。

対面鑑定は以下の手順で行います。

  1. 予約受付
  2. 対面鑑定
  3. 記録

それぞれについて見ていきます。

1.予約受付

予約受付をします。手順については「予約受付」をご覧ください。予約を記録するには「予約を記録する」をご覧ください。

2.対面鑑定

対面鑑定をします。上限時間を設定している場合は上限時間をすぎないようにご注意ください。

3.記録

対面鑑定の内容を記録します。会員別に記録する方法は「会員単位でメモする」をご覧ください。

18.運勢レターを送る

運勢レターを送る方法を解説します。

運勢レターを送る手順は以下の通りです。

  1. 運勢レターを送る方法を選択する
  2. 運勢レターを送る

運勢レターを送る方法は三種類あります。

・個別にチャットで送る:チャットページを開いて送ってください。
・一斉にチャットで送る:「全会員に一斉にメッセージを送る」をご覧ください。
・タイムラインに投稿する:「タイムラインに投稿する」をご覧ください。

※タイムラインに投稿しても閲覧されない場合が多くあります。アタルノラウンジとしては「個別にチャットで送る」「一斉にチャットで送る」のいずれかをお勧めいたします。

占いラウンジ運営のコツ

占いラウンジを開設し希望通りの人数の会員を獲得、満足度を高めるには幾つかのコツがあります。コツを意識することで占いラウンジ運営が軌道に乗る可能性が高まるでしょう。

  • 開設のコツ
  • 集客のコツ
  • 運営のコツ

・開設のコツ

占いラウンジをうまく開設するためにはコツがあります。
一つ目はコンテンツについて、二つ目は魅せ方についてです。それぞれを見ていきましょう。

一つ目、コンテンツについて。
魅力的なコンテンツは、占いラウンジに興味を持った方が「入会しよう」と思えるようなコンテンツとなります。
コンテンツを考えるうえで重要なコツは以下の通りです。

  • 複数のコンテンツ(電話占いとチャット占い等)に対応するのがおすすめです。
  • 今まで他サービスで対応していた鑑定価格で計算した時に、少なくとも損はしない分量を設定するのがおすすめです。
  • 翌月持ち越しは可能とするのがおすすめです。
  • 運勢レターは会員継続率に関わってくるためできる限り定期的に発行するのがおすすめです。

二つ目、魅せ方について。

魅せ方は占いラウンジの信頼性や、どれくらい本気でラウンジを運営しているのかを示せる重要な要素です。
魅せ方を考えるうえで重要なコツは以下の通りです。

  1. 文字数は、推奨された文字数程度書きましょう。
  2. 占いラウンジ名は、「○○先生の占いラウンジ」にしましょう。
  3. 概要文は、一番最初に目にする文章です。少なくとも読んで損はないと示すためにコンテンツ内容や魅力的な要素をまとめて書きましょう。
  4. 月会費は、安ければ良いというわけではありません。ご自身がそれくらいの金額を出してもらってまで入会する価値はある、と信じる適正価格を書きましょう。
  5. その他の相談内容は、なるべく詳しく書きましょう。
  6. その他の使用占術は、なるべく詳しく書きましょう。
  7. プロフィール画像は、アタルノ専用公式ラインのプロフィールとなる画像です。分かり易い画像を設定しましょう。
  8. ラウンジトップ画像は、ラウンジの顔です。イメージにピッタリな画像を時間をかけて選定もしくは作成しましょう。下記のようなわかりにくい画像は避けましょう。「文字だけ」「文字が小さい」「色が薄い・暗い」「画質が悪い」
  9. ラウンジの画像は、ラウンジトップ画像含めて5枚アップロードするのがおすすめです。鑑定結果や運勢レターの実例があればアップロードすると良いでしょう。
  10. ラウンジ紹介は、大まかなラウンジの内容を印象付ける項目です。あなたの気持ちも織り込んで文章を書きましょう。
  11. 鑑定スタイルは、最も気になる要素です。どういった占術をどういった場面で使用し、どういったことを考えて鑑定しているのかを書きましょう。
  12. 先生からのメッセージは、あなたがラウンジ運営ひいては占いにかけている情熱や本気度をアピールできる項目です。気持ちを綴り入会を促しましょう。
  13. こんな方におすすめは、なるべく細かく書きましょう。

・集客のコツ

占いラウンジを開設することはゴールではありません。決めた定員数の会員を得ることが重要です。

  1. 自分自身で毎日入会ラインが来ないか意識するようにしましょう。自身が意識することで集客のための方策が湧いてくることでしょう。
  2. 自分の身近な人や友達、懇意にしているお客さんにアタルノラウンジのことを話しましょう。ラウンジ入会者の多くは、全くの新規顧客ではなく、もとから親しくしている方やお客様です。
  3. SNSをうまく活用しましょう。Facebook、Twitter、LINEを使いアタルノラウンジ掲載URLをシェアしましょう。あなたの占いラウンジページ下部のSNSシェアボタンを押すことでスムーズにシェアすることが出来ます。
  4. 定期的に活動報告をしましょう。SNSを通じてどういった形で占いラウンジを運営しているのか、どういった喜びの声があったのかを発信することで、大きな集客効果が見込めるでしょう。
  5. 「ラウンジご招待券」を積極的に活用しましょう。ラウンジご招待券とは、占い師がラウンジにご招待した方のみ利用できる、初月20%引きクーポンです。入会時、クーポンコード入力欄に「3829」とご入力いただくようお伝えください。初月20%引きが適用されます。

・運営のコツ

会員が入会したら占いラウンジの運営が始まります。占いラウンジの満足度を高め、長く愛してもらえるようなラウンジにしましょう。

  1. 返信をこまめにするようにしましょう。返信がすぐに来ないと会員は不安になります。遅れる場合は遅れることがあると事前によく説明するようにしましょう。
  2. ルールを曖昧にしないようにしましょう。電話鑑定の上限時間や、繰越設定をきちんと記録し守るようにしましょう。少しでも理不尽さを感じた会員は退会してしまいます。
  3. 月額会員制のメリットを活かし、じっくりと鑑定をするようにしましょう。鑑定に時間をかけることが出来ることが占いラウンジの最大の特徴です。

よくある質問

Q.掲載審査にはどれくらいの時間がかかりますか?
A.審査には最短即日-3営業日程度時間がかかります。また、審査結果通知、お問い合わせ等につきまして通常よりお時間がかかる場合もございます。ご了承ください。

Q.他の占いサービスで占いをしても大丈夫ですか?
A.他の占いサービスで占いをしていただいて問題ありません。単発の占いは他の占いサービス、より継続的な占いを望む場合はアタルノラウンジのように使い分けることをおすすめいたします。

Q.一人で複数のラウンジを運営することはできますか?
A.同一または矛盾するラウンジ内容でなければお一人で複数のラウンジを運営することが可能です。

Q.公開後の会費の変更はできますか?
A.公開後会費を変更することはできません。会費を変更したい場合は別料金・別コンテンツにてもう一つラウンジを開設しましょう。

Q.会費支払に対応している決済方法は何ですか?
A.会費支払にはクレジットカード・デビットカードに対応しています。対応しているクレジットカードブランドは下記のとおりです。

  • VISA
  • Mastercard
  • AMEX

Q.振込先情報に登録した銀行口座情報は公開されますか?
A.振込先情報に登録した銀行口座情報は一切公開されません。

Q.毎月の振込明細はどのように確認できますか?
A.毎月10日前後に振込明細書を占い師様専用ラインにてお送りいたします。明細書は弊社指定の電子明細書式となります。ご了承ください。

Q.手数料は幾らですか?
A.毎月の会費総額(税抜)より50%を引いた金額が占いラウンジオーナー様に支払われます。

Q.お試し期間中に入会した方がお試し期間の時にお試し期間設定をオフにしたらどうなりますか?
A.お試し期間中に入会した方にはお試し期間が有効となり、オフにした後に入会した方には無効となります。

一般的な禁止事項

占いラウンジを開設・運営する上での禁止事項です。違反した場合強制的にラウンジ閉鎖及び会員権のはく奪、法的措置を取らせていただく場合があります。詳しくは利用規約をご確認ください。

アタルノ専用公式ラインアカウントの禁止事項

アタルノ専用公式ラインアカウントの禁止事項は以下の通りです。

  1. アカウント設定の変更
  2. あいさつメッセージの変更
  3. 応答メッセージの設定
  4. AI応答メッセージ(シンプルQ&A)の設定
  5. クーポンの設定
  6. ショップカードの設定
  7. アタルノラウンジを介さない友達追加
  8. プロフィール変更
  9. 設定の変更
  10. 会員の削除・スパム設定
  11. スパムユーザー非表示設定を解除する
  12. お支払いリクエストを送る
  13. 応答時間設定をオンにする
  14. 電話設定を変更する
  15. お支払い設定を変更する
  16. スパムを並べる

1.アカウント設定の変更

アタルノ専用公式ラインアカウント設定の変更は禁止です。アカウント設定画面における具体的な禁止事項は以下の通りです。

  • 背景画像の変更、削除
  • プロフィール画像の変更、削除
  • ステータスメッセージの変更、削除
  • 認証ステータスの設定
  • 位置情報の設定
  • IDの変更
  • プランの変更
  • 運用の目的の変更
  • トークルームの背景デザインの変更
  • チャットへの参加設定の変更

「アカウント設定遷移ボタン」サンプル

2.あいさつメッセージの変更

あいさつメッセージの変更は禁止です。

「あいさつメッセージ遷移ボタン」サンプル

3.応答メッセージの設定

応答メッセージの設定、メッセージの作成は禁止です。

「応答メッセージ遷移ボタン」サンプル

4.AI応答メッセージ(シンプルQ&A)の設定

AI応答メッセージ(シンプルQ&A)の設定は禁止です。

AI応答メッセージ(シンプルQ&A)遷移ボタン」サンプル

5.クーポンの設定

クーポンの設定は禁止です。

クーポン遷移ボタン」サンプル

6.ショップカードの設定

ショップカードの設定は禁止です。

「ショップカード遷移ボタン」サンプル

7.アタルノラウンジを介さない友達追加

アタルノラウンジを介さない友達追加は禁止です。

「友だち追加遷移ボタン」サンプル

8.プロフィール変更

プロフィール変更は禁止です。

「プロフィール変更遷移ボタン」サンプル

9.設定の変更

設定の変更は禁止です。

「設定遷移ボタン」サンプル

10.会員の削除・スパム設定

会員の削除・スパムに設定することは禁止です。

「会員の削除ボタン、スパムに設定するボタン」サンプル

11.スパムユーザー非表示設定を解除する

スパムユーザー非表示設定を解除することは禁止です。

「スパムユーザー非表示設定解除ボタン」サンプル

12.お支払いリクエストを送る

お支払いリクエストを送ることは禁止です。

「お支払いリクエストを送るボタン」サンプル

13.応答時間設定をオンにする

応答時間設定をオンにすることは禁止です。

「応答時間設定をオンにするボタン」サンプル

14.電話設定を変更する

電話設定を変更することは禁止です。

「電話設定を変更するボタン」サンプル

15.お支払い設定を変更する

お支払い設定を変更することは禁止です。

「お支払い設定を変更するボタン」サンプル

16.スパムを並べる

チャット一覧でスパムを並べることは禁止です。

「スパムを並べるボタン」サンプル

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